Na de eerdere aankondiging introduceert 3CX nu 3CX Multi-Tenant: dé oplossing voor het eenvoudig en winstgevend hosten van meerdere bedrijven op één 3CX-instantie. Deze nieuwe functionaliteit biedt een efficiënte manier om kleinere klanten, zoals SOHO/SMB-bedrijven, te bedienen zonder dat voor elke klant een aparte 3CX-installatie nodig is.
Wat is 3CX Multi-Tenant?
3CX Multi-Tenant, ook wel multi-company genoemd, stelt partners in staat om meerdere bedrijven op één platform te hosten. Het is ideaal voor kleinere klanten met maximaal 10 gebruikers en basale communicatiebehoeften. Voor 3CX-partners betekent dit lagere kosten, eenvoudiger beheer en meer winstgevendheid.
Waarom kiezen voor 3CX Multi-Tenant?
- Lagere kosten: Verminder hostingkosten door meerdere bedrijven op één instantie te plaatsen.
- Eenvoudig beheer: Houd klanten gescheiden door gebruik te maken van aparte 3CX-afdelingen.
- Flexibele licenties: Start met een kleine investering en schaal eenvoudig op.
- Gebruik eigen SIP-trunks: Deel een enkele SIP-trunk over meerdere klanten voor maximale efficiëntie.
Hoe werkt het?
Bij 3CX Multi-Tenant krijgt elke klant een eigen afdeling. Dit zorgt ervoor dat de data en activiteiten volledig gescheiden blijven. Als partner ben jij de licentiehouder, en je bepaalt zelf of klanten hun eigen systeem beheren of dat jij dit volledig regelt.
Voorbeeld: Gebruik een enkele SIP-trunk om DIDs toe te wijzen aan verschillende klanten zonder toegang tot de trunkconfiguratie te geven.
Eenvoudig instellen, al vanaf 16SC PRO
3CX heeft naar de partners geluisterd. In tegenstelling tot een eerder genoemde 32SC ENT, kun je al beginnen bij een 16SC PRO. Start de licentie en configureer klanten op twee manieren:
- Handmatig: Maak afdelingen aan en wijs gebruikers toe.
- Automatisch: Gebruik de 3CX XAPI-configuration API om tenants eenvoudig te creëren.
Meer weten? Raadpleeg de 3CX Multi-Tenant setup documentatie.
Vergelijkbare met normale 3CX-licenties
3CX Multi-Tenant wordt op dezelfde manier gelicenseerd als andere 3CX-licenties. Je kunt starten met een 16SC PRO of hoger, en de kosten kunnen worden verdeeld over de geconfigureerde klanten. Naarmate je systeem groeit, kun je je licentie upgraden, zoals bij elke andere installatie. Overcapaciteit bij de ene klant kan worden benut voor een andere klant, waardoor je efficiënt kunt opschalen over meerdere bedrijven.
Let op: NFR-licenties kunnen niet worden gebruikt voor multi-tenant hosting.
Geen registratie nodig voor SMB-klanten
Alle 3CX-licenties moeten worden geregistreerd op naam van de klant/licentie-eigenaar. Bij de multi-tenant editie wordt echter de partner/MSP de geregistreerde klant. Elk individueel bedrijf dat op de multi-tenant wordt gehost, wordt niet beschouwd als 3CX-klant. De multi-tenant licentiehouder is verantwoordelijk voor alle klantcommunicatie. Dit wordt weerspiegeld in de management console.
Gebruik je eigen SIP-trunks
Het is mogelijk om een enkele SIP-trunk, zelfs generieke of niet-ondersteunde, te gebruiken voor meerdere klanten. Je kunt bijvoorbeeld een enkele SIP-trunk gebruiken om DIDs toe te wijzen aan verschillende extensies en wachtrijen binnen de tenants. Als systeembeheerder behoud jij de controle over de trunkconfiguratie.